Проблему наполняемости отечественных курортов каждый решает по-своему
10 апреля Росавиация разослала предупреждение российским чартерным компаниям о том, что рейсы в Турцию могут быть отменены в связи со сложной внутриполитической ситуацией в этой стране. И до сих пор непонятно, куда в такой ситуации метнуться российскому туристу, тем более все делается накануне сезона. На фоне общего обнищания каждый ищет отдых подешевле, но чтобы сервис при этом был не совсем, как в СССР. И что же получается? Что родные курорты нам такие цены и условия предложить никак не могут.
Так, для сравнения: средняя стоимость путевки на двоих на десять дней в Турции в июне составила 30−40 тысяч рублей за трехзвездочный отель, 40−45 тысяч — за четырехзвездочный, 50−58 тысяч — за пятизвездочный. А в Крыму в гостиницах можно отдохнуть за 40−50, 60−80 и 160 тысяч рублей. В Сочи — за 40−50, 114−160 и 160−190 тысяч рублей соответственно. Почувствуйте разницу.
Между тем губернатор Кубани Вениамин Кондратьев 11 апреля заявил, что курорты Краснодарского края рады и готовы всех принять, если отдохнуть в Турции на фоне резко ухудшившихся отношений между двумя странами опять не дадут. Ну а сервис, по словам Кондратьева, у нас не хуже турецкого, а может даже и лучше. Да и цены кубанский губернатор пообещал не выше турецких:
— Уверен, наши отельеры удержат цены в рамках доступности для всех, кто хочет отдохнуть на побережье Черного моря. Курорты Кубани готовы принять туристов в случае остановки чартерного сообщения между Россией и Турцией. В нашем регионе есть стабильность, которая позволяет чувствовать себя уверенно, — добавил губернатор. Ну и конечно заметил, что на Кубани отдых гораздо безопаснее турецкого, а еще продукты все свои, местные.
Будто кубанцы до этого не ели турецких продуктов, имея загруженность ими на рынке до 80 процентов!
В то же время надо понимать, что власти в конечном итоге не влияют ни на ценообразование в крае на отдых, ни на уровень сервиса. Ведь отели и санатории все частные, а там хозяин — барин! Так что обещать можно хоть луну и звезды. Впрочем, поклонники Турции, уже побывавшие на курортах Крыма и Кубани в прошлом году за неимением возможности отдохнуть на турецких берегах, уже со не слов губернатора Краснодарского края или главы Крыма Сергея Аксенова, или главы Ростуризма Олега Сафонова, сами давно лично оценили удобства и соответствие цены и качества отечественного отдыха, а также эпидемсостояние наших Черноморских курортов. И как утверждают специалисты от туризма, отдохнув на отечественных курортах, многие не спешат повторить этот опыт снова. Так что в этой ситуации делать отечественной туриндустрии, дальше шантажировать Турцию?
Что до самого популярного и раскрученного в России Черноморского курорта — Сочи, то здесь второй год ждут с распростертыми объятиями миллионы китайских туристов, на случай если наши все вдруг подадутся к турецким берегам.
Еще в 2014, а затем в 2015 и 2016 годах мэрия олимпийского курорта анонсировала наплыв отдыхающих из Китая. По задумке местных властей под проект «Открытое небо» Сочи должны были заполонить многочисленные китайские туристы. Для этого открыли прямые авиарейсы и сделали упрощенное получение визы. А мэр Сочи Анатолий Пахомов заявил прессе, что ожидается не менее двух миллионов китайских туристов, так ему по крайней мере пообещал лично китайский министр туризма.
По идее, такое количество китайцев на улицах небольшого Сочи сложно было бы не заметить, однако пошел второй год, но два миллиона китайцев что-то не спешат на наш курорт. То ли не могут понять где этот Сочи, то ли испугались наших сезонных курортных кишечных инфекций. Зато многие сочинцы с удовольствием уже побывали в Китае. Билет на самолет обходится в пределах 18 тысяч рублей и визу можно сделать за три дня.
Вот и снова на международной выставке «Лето 2017» в Екатеринбурге глава Ростуризма Олег Сафонов вспомнил о Китае. Он сообщил прессе, что туристский потенциал России накануне ЧМ-2018 будут продвигать через китайские соцсети, так как у них огромная аудитория — порядка 600 млн человек, а еще футбольных фанатов и болельщиков около 300 млн человек. Да что говорить, в Китае и населения уже более двух миллиардов.
— У них есть несколько очень известных, масштабных социальных сетей, и в этом году мы начнем работу с китайскими социальными сетями, — сказал Сафонов , подчеркнув, что мероприятия чемпионата по футболу пройдут в 11 городах нашей страны, в том числе и в Сочи. На фоне такого спортивного события в самый раз развивать въездной туризм. Так что, возможно, Сочи таки получит свои два миллиона китайцев. Ведь, по данным Ростуризма, китайские болельщики могут приобрести до 100 тысяч турпутевок на чемпионат мира по футболу 2018 года в России на общую сумму $ 25 млн. Наверняка будут и те, кто приедет посмотреть на город, где проводились Олимпийские игры. К тому же в ближайшее время собираются ввести упрощенные электронные визы для иностранных туристов желающих посетить Сочи.
В Ростуризме сообщили, что уже готовят гидов, говорящих на китайском. Группа слушателей по программе повышения квалификации гидов-переводчиков и экскурсоводов, работающих с китайскими туристами, начала занятия в апреле. Подготовка переводчиков с китайского ведется за счет средств федерального бюджета в рамках проекта «Общенациональная система подготовки и повышения квалификации специалистов индустрии туризма». Обучение будет проходить с апреля по ноябрь 2017 года.
Первую группу из 44 человек набрали на основе владения разговорным китайским. Переводчиков обучат правилам общения с китайской аудиторией и ведения экскурсий, включая и такие бытовые моменты, как организация питания и размещения китайских туристов.
Бывалые загрантуристы говорят, что китайцы не радуют аборигенов своей щедростью, высокой культурой, а еще трезвостью. Положительный момент в китайцах для курортного города — только для заведений общепита и местных шалманов с проститутками. К тому же языковой барьер — тяжелая штука. На английском китайцы практически не говорят, а мы китайский не понимаем, хотя в Сочи уже открыли и китайские рестораны, правда работают в них почему-то узбекские и таджикские повара.
Второй неприятный момент, китайцы, как и наши туристы, ориентированы на эконом-нишу, которая и так переполнена нашими соотечественниками. К тому же китайцы побывав один раз в Сочи, сделают на родине своими рассказами рекламу. Тут природное любопытство конечно умножит поток в прогрессии, но вопрос, выдержит ли инфраструктура города такой наплыв китайцев?
Тем не менее, по словам Сафонова, в Ростуризме сейчас предпринимают меры, чтобы принять гостей из Поднебесной по достоинству.